Was die Prüfung Tierhaltern beim Buchen gibt
Die vollständige Prüfung ist für Betriebe ein Schritt mehr. Für Tierhalter ist sie der Grund, warum sie einem Termin vertrauen können, den sie abends auf dem Sofa buchen, ohne je mit dem Betrieb gesprochen zu haben.
Vertrauen, auch ohne vorheriges Gespräch
Beim Buchen fehlt oft, was sonst Vertrauen schafft: ein Gespräch, ein Händedruck, ein erster Eindruck vor Ort. Die Prüfung gleicht einen wichtigen Teil davon aus.
Wenn Sie über die Pfoten Profis einen Termin buchen, wissen Sie: Für den Betrieb gilt dieselbe vollständige Prüfung wie für jeden Verkäufer im Marktplatz. Sie buchen also nicht bei einem Unbekannten, sondern bei einem Betrieb, der als Vertragspartner feststeht. Das ist besonders wichtig, wenn Sie Ihr Tier für einen Termin oder sogar für mehrere Tage in fremde Hände geben.
Was die Prüfung nicht leistet, sagen wir genauso deutlich: Sie ist keine Aussage über die Qualität der Arbeit. Ob eine Hundeschule gut trainiert oder eine Pension Ihr Tier liebevoll betreut, zeigt sich im Umgang mit Ihrem Tier, nicht in einer Prüfung. Deshalb lohnen sich Bewertungen anderer Tierhalter und ein eigener Blick, bevor Sie buchen. Wir versprechen nur, was wir belegen können.
Und die Prüfung hilft, wenn etwas schiefgeht: Weil feststeht, wer hinter einem buchbaren Termin steht, wissen Sie, an wen Sie sich wenden können. Verstößt ein Betrieb nach Ihrem Eindruck gegen unsere Regeln, melden Sie es uns über die Seite Beschwerde und Meldung. Seine Regeln für Absagen und Verschieben legt jeder Betrieb selbst fest, und Sie erfahren davon.
Vertrauen beim Buchen beginnt damit, dass man weiß, bei wem man bucht.
- AutorKenji Mateo Tanaka-MorenoThe Harmony Lab
Sie wissen, bei wem Sie buchen
Welche Rechte Sie als Tierhalter beim Buchen, Bewerten und Melden haben, lesen Sie auf der Seite Unsere Regeln.