Aktuell bleiben: wie ein Betrieb seinen Eintrag pflegt
Ein Eintrag, der stimmt, führt Kundschaft zur richtigen Tür. Einer, der veraltet ist, schickt sie vor eine verschlossene. Hier lesen Sie, wie ein Betrieb seinen Eintrag bei uns selbst in die Hand nimmt und warum es sich lohnt, ihn aktuell zu halten.
Wer seine Angaben selbst pflegt, hat es in der Hand
Betriebe korrigieren ihren Eintrag bei uns selbst. Dafür beanspruchen sie ihn zuerst über ein Formular und pflegen ihre Angaben danach über „Mein Konto“.
Solange ein Betrieb seinen Eintrag nicht beansprucht hat, zeigt der Eintrag, was die offene Karte über ihn verzeichnet. Das ist ein Anfang, aber nicht mehr. Erst wenn der Betrieb selbst übernimmt, kommen die Angaben aus erster Hand, und erst dann kann er sie selbst ändern. Der Weg dafür beginnt mit einem Formular auf der Seite „Eintrag beanspruchen“.
Danach pflegt der Betrieb seine Angaben über „Mein Konto“. Um die einzelnen Schritte geht es auf den Seiten „Eintrag korrigieren“ und „Hilfe für Betriebe“. Wichtig ist vor allem eines: Wer seine Zeiten, seine Anschrift oder seine Telefonnummer ändert, ändert sie am besten gleich auch bei uns, damit Ihre Kundschaft nicht nach der alten Angabe sucht.
Es lohnt sich auch aus einem einfachen Grund: Wer nach einem Betrieb sucht, möchte sich auf die Angaben verlassen. Eine richtige Öffnungszeit erspart Ihrer Kundschaft einen umsonst gefahrenen Weg, eine aktuelle Telefonnummer den vergeblichen Anruf. Und ein Eintrag, den der Betrieb selbst pflegt, schafft Vertrauen, bevor der erste Kontakt überhaupt zustande kommt.
Auch wer seinen Eintrag noch nicht beansprucht hat, muss eine falsche Angabe nicht hinnehmen: Er kann uns den Fehler melden, wie jeder andere auch. Am einfachsten ist es aber, den eigenen Eintrag zu beanspruchen. Dann liegt die Pflege dort, wo das Wissen liegt, beim Betrieb selbst, und eine Änderung muss nicht erst den Umweg über eine Meldung nehmen.
Ein Eintrag bleibt nur so gut, wie ihn jemand pflegt, der sich auskennt.
- AutorElara Maeve O'Connell-VargasThe Hearthstone — Center for Gentle Transformation
Ihren Eintrag selbst übernehmen
Um das Finden Ihres Eintrags und den Nachweis, dass er Ihnen gehört, geht es auf der Seite zum Beanspruchen.