Stufen unterscheiden

Bestätigt oder geprüft? Zwei Stufen, zwei Bedeutungen

In der Entdeckungstour gibt es Einträge aus öffentlichen Quellen, Einträge, die ihr Inhaber bestätigt hat, und Einträge von Partnern. Im Marktplatz verkaufen nur geprüfte Unternehmer. Bestätigt und geprüft klingen ähnlich, meinen aber Verschiedenes.

Was der Betrieb bestätigt, was wir prüfen

Bestätigt heißt: Der Inhaber sagt, dass der Eintrag ihm gehört. Geprüft heißt: Wir haben die Angaben eines Unternehmers in fünf Stufen geprüft, bevor er verkauft oder Termine anbietet.

Ein beanspruchter Eintrag ist bestätigt. Der Inhaber hat bestätigt, dass der Eintrag ihm gehört, und pflegt seine Angaben ab dann selbst. Das ist ein wichtiger Schritt, denn nun spricht der Betrieb selbst. Die Prüfung in fünf Stufen ist damit aber nicht verbunden; sie kommt erst dazu, wenn ein Betrieb verkauft oder buchbare Termine anbietet.

Geprüft ist ein Unternehmer, der im Marktplatz verkauft oder Termine buchbar macht. Bevor er das darf, prüfen wir seine Angaben in fünf Stufen, von seiner Erklärung über automatische Abgleiche bis zur Bestätigung über PayPal. Dazu gehören Firma, Anschrift, Kontakt, Register und Umsatzsteuer-Nummer. Käufer sollen wissen, bei wem sie kaufen.

Für Sie als Tierhalter heißt das: Beim Einkauf im Marktplatz und beim Buchen eines Termins haben Sie es mit einem geprüften Unternehmer zu tun. Beim Blick in einen beanspruchten Eintrag wissen Sie, dass die Angaben vom Betrieb selbst stammen. Beides ist wertvoll, aber es ist nicht dasselbe, und es hilft, den Unterschied zu kennen.

Keine dieser Stufen ist ein Urteil über die Qualität eines Betriebs. Sie sagen, wer hinter einem Eintrag steht und was davon geprüft ist, nicht, wie gut ein Betrieb seine Arbeit macht. Das erfahren Sie aus eigener Erfahrung, im Gespräch und bei einem Besuch. Um die Stufen für Einträge geht es auf der Seite Wie ein Eintrag entsteht.

Bestätigt sagt, wer spricht. Geprüft sagt, was wir uns angesehen haben.

Liam David O'Connell-Peterson

  • AutorLiam David O'Connell-PetersonThe Product Excellence Forge

Wie wir Verkäufer vorher prüfen

Vor dem ersten Verkauf und bei buchbaren Terminen: die Prüfung in fünf Stufen, von der Erklärung bis PayPal.