Beschreibung und Öffnungszeiten gut pflegen
Beschreibung und Öffnungszeiten sind die Angaben, die Tierhalter bei Ihrem Eintrag oft zuerst lesen. Hier finden Sie Hinweise, wie Sie beide so pflegen, dass sie stimmen, verständlich sind und zu Ihrem Betrieb wirklich passen.
Zwei Angaben, die den ersten Eindruck prägen
Eine klare Beschreibung und verlässliche Zeiten brauchen wenig Aufwand. Sie ersparen Tierhaltern Rückfragen und Ihnen selbst manches Telefonat, das nur eine Frage beantwortet.
Die Beschreibung: Sagen Sie in wenigen Sätzen, was Sie anbieten, für welche Tiere und was Sie besonders macht. Nennen Sie, was Tierhalter vor einem Besuch wissen sollten, etwa ob ein Termin nötig ist. Schreiben Sie in Ihren eigenen Worten und so, wie Sie es einem Kunden erklären würden. Übertreiben Sie nicht; was Sie versprechen, sollen Kunden auch erleben.
Die Öffnungszeiten: Tragen Sie die Zeiten ein, zu denen Sie wirklich da sind, mit Pausen und Ruhetagen. Denken Sie an Feiertage, Betriebsferien und besondere Zeiten im Sommer oder zwischen den Jahren. Stellen Sie vorübergehende Änderungen danach wieder zurück. Gleichen Sie die Zeiten mit Ihrer Website und dem Schild an der Tür ab.
Ein fester Termin für den Blick: Nehmen Sie sich zum Beispiel jeden Monat oder vor jeder Urlaubszeit kurz Zeit und lesen Sie Ihren Eintrag in der Entdeckungstour so, wie ihn ein neuer Kunde liest. So fällt Ihnen auf, was nicht mehr stimmt, bevor es ein Kunde merkt.
Ein ehrlicher Satz über Ihren Betrieb wirkt mehr als zehn schöne.
- AutorZhen Wei Zhang-MiyamotoExcellence-Center-MaestroCloud Harmony Nexus
Klar beschrieben, verlässlich geöffnet.
Um das Ändern Ihrer Angaben und um Umzug oder Schließung geht es auf der Seite Eintrag korrigieren.