Warum wir keine Qualität behaupten, die nicht belegt ist
Ein Verzeichnis könnte jeden Betrieb als „empfohlen“, „ausgezeichnet“ oder „zertifiziert“ anpreisen. Wir tun das nicht, solange es nicht belegt ist. Hier lesen Sie, warum wir lieber weniger versprechen – und was Sie davon haben.
Lieber weniger versprechen und dafür alles halten
Ein Versprechen über Qualität ist nur so gut wie der Beleg dahinter. Fehlt der Beleg, wird aus dem Versprechen eine Werbeaussage – und auf die sollen Sie sich hier nicht verlassen müssen.
Ob eine Hundeschule gut trainiert, ob ein Salon sorgfältig arbeitet oder ob eine Pension Tiere liebevoll betreut, lässt sich nicht aus einem Eintrag ablesen. Behaupten wir es trotzdem, geben wir Ihnen eine Sicherheit, die wir nicht haben. Deshalb steht bei uns keine Qualitätsaussage und keine Zulassung an einem Betrieb, die nicht belegt ist – auch dann nicht, wenn sie gut klingen würde.
Dasselbe erwarten wir von den Betrieben. Kein Eintrag soll ein Versprechen machen, das der Betrieb nicht halten kann – etwa eine Zulassung, die er nicht hat, oder eine Wirkung, die niemand zusagen kann. Wer so etwas entdeckt, kann es uns melden. Wahre Angaben gehören zu den Regeln, an die sich hier alle halten, und sie schützen am Ende die ehrlichen Betriebe am meisten.
Was wir stattdessen tun: Wir sagen Ihnen, was wir wissen und woher. Ein Basiseintrag beruht auf öffentlichen Angaben und ist so gekennzeichnet. Ein beanspruchter Eintrag wird vom Inhaber selbst gepflegt. Und für alle, die bei uns verkaufen oder Termine anbieten, gilt eine Prüfung; worum es dabei geht, lesen Sie auf der Seite Wie wir prüfen. Das sind Aussagen, die stimmen – mehr behaupten wir nicht.
Sichtbarkeit lässt sich buchen, Qualität lässt sich nur zeigen.
- AutorKenji Mateo Tanaka-MorenoThe Harmony Lab
Nur sagen, was sich belegen lässt
Woran Sie selbst erkennen, ob eine Hundeschule gut arbeitet, lesen Sie in unserem Ratgeber zur Hundeschule.