Jeder Verkauf hinterlässt eine Spur im Konto
Ein Geschäftskonto bei PayPal zeigt Ihnen alle Zahlungseingänge mit Datum, Betrag und Absender. Mit etwas Ordnung wird daraus Ihre wichtigste Übersicht über den Verkauf.
In Ihrem PayPal-Geschäftskonto finden Sie unter den Aktivitäten jede eingegangene Zahlung. Zu jeder Zahlung gehören Details wie Datum, Betrag, Name des Käufers und häufig eine Angabe zur Bestellung. Diese Details helfen Ihnen, eine Zahlung der richtigen Bestellung zuzuordnen, bevor Sie die Ware versenden.
Gleichen Sie Zahlungen und Bestellungen regelmäßig ab, am besten täglich, solange Sie verkaufen. So bemerken Sie früh, wenn eine Zahlung fehlt, doppelt eingeht oder zurückgebucht wurde. Achten Sie auch auf Hinweise von PayPal, etwa zu Konflikten oder zu Beträgen, die noch nicht verfügbar sind, und reagieren Sie darauf zügig.
Für Ihre Buchhaltung bietet PayPal Übersichten und Berichte über Ihre Umsätze, die Sie herunterladen können. Legen Sie sich einen festen Rhythmus fest, in dem Sie diese Übersichten abrufen und ablegen, etwa zum Monatsende. So haben Sie für jeden Zeitraum einen Beleg über Ihre Einnahmen, der zu Ihren Rechnungen an die Kunden passt.
Wenn Ihnen eine Zahlung unklar ist, klären Sie zuerst, ob sie bei PayPal eingegangen ist und wie ihr Status lautet. Fragen zu Ihrem PayPal-Konto beantwortet PayPal selbst. Um Auszahlungen und Erstattungen im Alltag geht es auch auf der Seite Hilfe für Betriebe. Halten Sie die Angaben zur Bestellung bereit, damit sich ein Fall schnell zuordnen lässt.
