Pfoten Connect
Direkt ins Gespräch. Ohne Publikum.
Pfoten Connect ist Ihr direkter Draht zu den Verkäufern auf unserem Marktplatz und zu unserem Team. Sie schreiben eins zu eins, ohne Umweg über E-Mail oder Telefon. Pfoten Connect startet in Kürze. Bis dahin erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite.
Wofür Sie Pfoten Connect nutzen
- Eine Frage zu einem Produkt, bevor Sie bestellen: Passt die Größe? Welche Zutaten stecken drin?
- Eine Frage zu Ihrer Bestellung, direkt an den Verkäufer, der sie verschickt.
- Ein Anliegen an uns, das Team der Pfoten Profis.
Eins zu eins
Jede Unterhaltung hat genau zwei Seiten: Sie und den Verkäufer oder uns, je nachdem, wem Sie schreiben. Es gibt keine Gruppenchats und kein Forum, in dem andere mitlesen. Was Sie einem Verkäufer schreiben, sehen weder andere Kundinnen und Kunden noch andere Verkäufer. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.
So funktioniert es
- Gespräch beginnen. Eine Unterhaltung beginnt dort, wo Ihnen ein Verkäufer oder wir ein Gespräch über Pfoten Connect anbieten.
- Schreiben und antworten. Alle Nachrichten einer Unterhaltung bleiben zusammen, in Ihrem Konto unter „Pfoten Connect“.
- Nichts verpassen. Kommt eine neue Nachricht, bekommen Sie eine E-Mail, auch wenn Sie gerade nicht angemeldet sind.
Für Betriebe auf dem Marktplatz
Sie verkaufen bei uns? Dann erreichen Ihre Kundinnen und Kunden Sie über Pfoten Connect direkt, und Sie antworten im selben Postfach, in Ihrem Konto unter „Pfoten Connect“.
Eine Bitte
Schicken Sie über Pfoten Connect bitte keine Passwörter, PINs oder Kartennummern. Wir fragen Sie nie danach. Fragt Sie jemand in einer Nachricht danach, sagen Sie es uns bitte.
Noch kein Konto? Zum Start können Sie es kostenlos anlegen.