Eine Bewertung hilft nur, wenn sie von echten Kunden stammt.
Bewertungen helfen Tierhaltern bei der Wahl eines Betriebs, aber nur, wenn man ihnen trauen kann. Hier lesen Sie, wer bei den Pfoten Profis bewerten kann, wie wir mit auffälligen Bewertungen umgehen und warum sich Bewertungen hier nicht kaufen lassen.
Viele Sterne sagen wenig, wenn man nicht weiß, wer sie vergeben hat. Wichtiger ist, ob die Bewertung von jemandem stammt, der wirklich dort war.
Wer darf bewerten?
Welche Voraussetzungen gelten, damit eine Bewertung erscheint, und wie wir prüfen, ob sie echt ist.
Was tun wir bei Auffälligkeiten?
Gekaufte, doppelte oder beleidigende Bewertungen: woran wir sie erkennen und wie wir damit umgehen.
Wie reagieren Betriebe?
Antworten auf Bewertungen und der Weg zur Klärung, wenn eine Bewertung aus Sicht des Betriebs nicht stimmt.
Eine Bewertung wirkt nicht echt?
Melden Sie sie uns. Wir sehen sie uns an und sagen Ihnen, was wir entschieden haben.