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9 Beiträge

Warum eine Entscheidung nicht das letzte Wort sein muss

Wir entscheiden sorgfältig, aber nicht unfehlbar. Deshalb können Sie einer Entscheidung widersprechen, als Tierhalter wie als Betrieb. Hier lesen Sie, warum wir das für richtig halten und wann ein Widerspruch…

Warum wir jede Meldung ernst nehmen, auch die kleine

Ein falsches Datum, ein Tippfehler in der Adresse, eine Bewertung, die seltsam klingt: Manches wirkt zu klein für eine Meldung. Hier lesen Sie, warum wir auch kleine Hinweise ernst nehmen…

Was Sie uns melden können – und was woanders hingehört

Ein falscher Eintrag, eine gekaufte Bewertung, ein Angebot, das gegen Regeln oder Gesetze verstößt: Dafür ist unsere Seite Beschwerde und Meldung da. Manches gehört aber an eine andere Stelle, vor…

Widerspruch als Betrieb: sachlich und mit Belegen

Eine Entscheidung betrifft Ihren Eintrag, eine Bewertung über Ihren Betrieb oder eines Ihrer Angebote, und Sie halten sie für falsch? Dann können Sie widersprechen. Hier lesen Sie, wie Ihr Widerspruch…

Widerspruch als Tierhalter: was Sie dafür angeben

Sie haben uns etwas gemeldet, und unsere Entscheidung überzeugt Sie nicht? Dann können Sie widersprechen. Hier lesen Sie, welche Angaben Ihren Widerspruch stark machen und worauf Sie beim Schreiben achten…

Eingang, Prüfung, Entscheidung: der Weg einer Meldung

Sie haben uns etwas gemeldet. Was passiert jetzt? Eine Meldung durchläuft bei uns drei Schritte: Sie geht ein, wir prüfen sie, und wir entscheiden. Hier lesen Sie, worauf es in…

Heilversprechen bei Futter: ein Grund zur Meldung

„Hilft bei Arthrose“, „stoppt den Juckreiz“, „heilt den Darm“: Solche Sätze klingen verlockend, wenn Ihr Tier leidet. Bei Futter sind sie aber nicht erlaubt. Hier lesen Sie, warum das so…

Verbotene Angebote: woran Sie sie erkennen

Nicht alles, was sich verkaufen lässt, darf auch verkauft werden. Bei Produkten für Tiere betrifft das vor allem Arzneimittel, Heilversprechen und Hilfsmittel, die dem Tierschutz widersprechen. Hier lesen Sie, woran…

Wann und wie Sie von der Entscheidung erfahren

Wer etwas meldet, möchte wissen, was daraus geworden ist. Deshalb sagen wir Ihnen, wie wir entschieden haben. Hier lesen Sie, was Sie dafür bei Ihrer Meldung angeben sollten und warum…