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9 Beiträge

Wenn niemand kommt: der Umgang mit Nichterscheinen

Ein freigehaltener Termin, und niemand kommt: Für einen Betrieb bedeutet das verlorene Zeit, für andere Tierhalter einen Termin, den sie nicht bekommen haben. Wie Sie damit umgehen, legen Sie in…

Wie Tierhalter vorher von Ihren Regeln erfahren

Regeln für Absagen helfen nur, wenn Tierhalter sie kennen, bevor sie buchen. Deshalb gehören sie dorthin, wo die Entscheidung fällt: zu Ihrem Angebot, gut sichtbar und in Worten, die jeder…

Die vollständige Prüfung: dieselbe wie im Marktplatz

Für buchbare Termine gilt bei den Pfoten Profis keine eigene, leichtere Prüfung, sondern dieselbe vollständige wie für Verkäufer im Marktplatz. Hier lesen Sie, warum wir keinen Unterschied machen und wo…

Erst der Eintrag, dann der Kalender: so fängt es an

Buchbare Termine laufen bei den Pfoten Profis über Ihren Eintrag in der Entdeckungstour. Deshalb steht am Anfang nicht der Kalender, sondern Ihr Eintrag: Erst wenn Sie ihn beansprucht haben, können…

Freie Zeiten und Leistungen: was Tierhalter sehen

Ein buchbarer Termin besteht aus zwei Dingen: einer freien Zeit und einer Leistung, die Tierhalter dazu buchen. Beides legen Sie in Ihrem Kundenbereich fest – und beides entscheidet, ob Tierhalter…

Warum eine Buchung ein Vertrag ist – und was daraus folgt

Wenn ein Tierhalter bei Ihnen einen Termin bucht, ist das mehr als ein Eintrag im Kalender: Sie schließen einen Vertrag. Daraus folgen Pflichten für beide Seiten – und deshalb die…

Was die Prüfung Tierhaltern beim Buchen gibt

Die vollständige Prüfung ist für Betriebe ein Schritt mehr. Für Tierhalter ist sie der Grund, warum sie einem Termin vertrauen können, den sie abends auf dem Sofa buchen, ohne je…

Absagen und Verschieben: Ihre Regeln, klar genannt

Termine fallen aus, Pläne ändern sich, Tiere werden krank. Deshalb legen Sie als Betrieb fest, welche Regeln für Absagen und Verschieben gelten. Je klarer Sie sie nennen, desto weniger Ärger…

Buchung einschalten: der letzte Schritt im Kundenbereich

Wenn Ihr Eintrag Ihnen gehört, Ihre Zeiten stehen und Ihre Leistungen beschrieben sind, bleibt im Kundenbereich noch ein Schritt: die Buchung einzuschalten. Mit ihr buchen Tierhalter Ihre Termine direkt, zu…